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主题：盼解决 [2010-7-23] |
| 内容：江山南路597号楼下露天快餐油烟较大，天这麽热居民不敢开窗，本小区物业属五台山物业公司管辖，找物业没能解决，天越来越热，急盼有关部门帮忙解决，取缔这些污染环境 扰乱居民的露天油烟杀手。 | |
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 建议您直接向所属办事处反映该问题 [2010-7-27] |
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主题：紫金山路长期占道占路 [2010-7-17] |
| 内容：一到夏天晚上，开发区紫金山路路西、北至张宝弯大东方宾馆楼下南至官厅十小区东门口，几乎家家饭店把餐桌搬到室外占道占路经营，全区上下投入了多少人力物力财力天天搞创城，而对眼皮子地下这么大规模的不合法、不文明、不卫生又严重侵害周围居民公共利益的行为却长期视而不见无人问津或者解决不了，我看到的却是经常对小区门口的小商小贩们倒是真正做到了“依法办事”。这难免不让人产生疑问：不应该管？不想管？管不了？还是………?昨天晚上我亲眼所见四个身着制服的城管执法人员坐在商家室外的桌凳上喝水聊天，而对身边正上演的一切违法经营活动却视而不见，自己分明只是一个看客，这何以服众？以前每到盛夏，吃完晚饭到小区外散散步乘乘凉聊聊天，再回家休息倍感惬意，而现在还有这样的环境吗？看看现在都成什么样子了：满地油污、垃圾遍地、餐巾纸到处乱飞、经营之处被太阳烘烤后臭气熏天。希望执法部门能对反映的此问题引起重视并清理解决，早日给周围百姓一个交代！ | |
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针对露天烧烤扰民问题，长江路执法中队前期已安排夜班值班，主要做了调查摸底和宣传劝阻工作，并对规模较小的露天烧烤经营业户进行查处。为加大打击力度，自6月中旬起，每周组织1-2次整治活动，切实取缔露天烧烤行为。在近期已组织的三次集中治理行动中，共查处露天烧烤业户50余起，没收烧烤炉40余个，各类经营工具10余起，基本控制了露天烧烤蔓延的形势，一些多次被举报的烧烤摊点被依法取缔，烧烤扰民问题得到初步解决。对于类似紫金山路玖鲜坊、东北串王等规模较大的店外经营业户，考虑到青岛地区市民消费习惯，将从经营时间、范围、规模、卫生、秩序等方面予以规范，最大程度低降低扰民行为。 [2010-7-23] |
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主题：让噪音远离社区 [2010-7-17] |
| 内容：岔河村的拥军路是条小路,但是经常有大货车经过,有时候还有公交车在里面穿行,再加上制造噪音的各种摩托车,严重影响路靠近小路两边的居民的正常休息.夏天都不敢开窗.太吵了.嘉陵江西小区商贩乱扔垃圾,地面油迹斑斑,影响城市形象.望解决. | |
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建议您直接向办事处反映该问题 [2010-7-22] |
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主题：卫生费 [2010-7-16] |
| 内容：辛安办事处港头臧只收取外来务工人员的卫生费是否合理？属于乱收费吗？每次都是一帮人来收取。不给就找房东给外来务工人员施加压力。逼得人非交不可。 | |
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您所反映的问题不属于我局管辖范围 [2010-7-22] |
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主题：吉韩商厦和百利来商厦只间，小商贩摆摊，乱搭棚子和摆桌 [2010-7-16] |
| 内容：吉韩商厦和百利来商厦只间，小商贩摆摊，乱搭棚子和摆桌，卫生条件特别差，天天有打架斗殴的，政府部门能不能管一管，不是取缔了吗？怎么反而更乱了，是不是执法人员收好处费了？开发区是一个很干净的地方，不要因为这影响创城吧，希望有关部门彻底根除 | |
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建议您直接向办事处反映该问题 [2010-7-22] |
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主题：油腻、烟火、垃圾何时罢休？ [2010-7-14] |
| 内容：唐岛湾A小区后面的一条小道严重脏、乱、差！烧烤的、卖菜的、卖瓜梨果枣的、小吃商贩车等铺天盖地，塑料袋、甘蔗水、就餐筷等脏乱不堪！行人路过都需要踮着脚走路，家庭车经过100米长的路巷需要把喇叭按住不松的情况下还需要10分钟才能过去。请尽快解决，严重关注此问题！ | |
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建议您直接向办事处反映该问题 [2010-7-22] |
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主题：路边摆摊 [2010-7-14] |
| 内容：你好，家佳源西门西侧环城商务楼下，路边摆摊的严重扰民，网上烧烤烟雾弥漫，看能否解决一下。 | |
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建议您直接向办事处反映该问题 [2010-7-22] |
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主题：违法建筑乱搭乱建和黑网吧问题 [2010-6-8] |
| 内容： 黄岛办事处张戈庄村违法建筑和乱搭乱建现象到处都是，村委会也不管。现在到了为所欲为的地步了。买个集装箱随便找个地方就可以放下向外出租。整个村庄的南头几乎全部被集装箱占用，有的还延伸到路上，占用公共用地也没有谁来管，伤害了广大村民的集体利益。租出去的集装箱一般都租给一下做小吃的。卫生条件根本不合格也没什么卫生和工商营业执照。剩下的垃圾到处乱扔，也没人管。这里的网吧上网也从不登记身份证。上网给个卡就能上 。而且还超时经营，全天24小时营业。给我们周围的居民造成很大影响。经常半夜被一些吵闹声和打电话的声音吵醒。希望你们来管一下。 | |
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我局接到举报后，反映的违章建筑物问题，按照城管执法体制下移后的职责分工，将该举报转至黄岛街道办事处处理。6月22日黄岛街道办事处答复如下：执法人员多次到达现场，未能找到违法建筑物当事人，现正在调查处理中，对占路经营问题进行了清理。对网吧的问题，我局执法人员接该举报后，于6月21日、23日对该网吧进行检查，经查，该网吧登记身份证件填写没有问题，经查对登记本没有体现出24小时营业。夜间生活噪音扰民问题建议由环保部门和办事处来处理。 答复举报人，电话已停机。 [2010-6-29] |
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主题：关系到人身安全的重大问题 [2010-6-7] |
| 内容：相关领导： 公交9路线实行新计划后，司乘人员的工作时间长，尤其是晚班工作时间长达十二三个小时，路况复杂，工作压力大，您想想我们能能休息几个小时？请问每天在这样的工作环境下，乘客的安全我们怎样去保障！这样的乘车环境乘客会怎么想？我们是不是拿着乘客的生命安全开玩笑！现在每个人都带着情绪上班，不是我们不想好好去干，而是我们真的坚持不了，路队领导的答复是试运行一个月，请问试运行这一个月，我们是否可以忽略乘客的安全。领导们请你们站在我们司乘人员的角度来考虑考虑，我们不是铁打的，我们是人我们需要休息。虽然你们对9路线不看好，嫌我们事多，但是我们也需要一个良好的工作环境，需要相关领导的支持。我们在车上已经是忍气吞声了，我们真的希望你们能够体谅体谅我们。 | |
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经调查，公交9路于5月27日起试运行新的车辆运行计划，平均工作时间9.3小时，平均单班运营时间6.7小时，因班型配置，存在个别人员工作时间过长问题。计划运行期间，公交公司严格执行《劳动合同法》，对因工作需要延长工作时间的按国家规定支付加班费。 根据员工反馈的意见，公交公司于6月6日重新编制了公交9路运行计划，并已于6月11日付诸实施。新的运行计划实施后司乘人员平均工作时间为8.6小时，其中线路平均营运时间为6小时，有效改善了司乘人员工作环境。 [2010-6-13] |
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主题：违法建筑，吉韩商厦附近摊贩和麻辣串随便摆桌，环境太差 [2010-6-5] |
| 内容：伟业花园F1楼高层西边，本是小区绿地，被铲平盖上两个板房，现已出租，共租10万元，（听说是某个城管工作人员盖得，挺挣钱的），周围麻辣串摊和小吃车太乱，环境太差，卫生也差，就不能管一管吗？城管也不能拿点好处就不管了吧？希望有关部门治理一下 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号）的职能划分，我局将该举报投诉转至长江路街道办事处，长江路街道办事处答复如下：上述违法建筑已成立违法建筑集中治理小组，将在6月底按计划组织强制拆除。 [2010-6-22] |
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主题：丁家河社区内商铺、小摊小贩严重扰民，违章建筑干扰消防通道 [2010-6-27] |
| 内容：丁家河社区内西第二门商铺、小摊小贩严重扰民，其中时光阁超市顶呱刮彩票电子重复喇叭以及小贩的叫卖声严重扰民，摊贩的临时店铺严重干扰消防通道及居民出行 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），占路经营扰民、室外噪音扰民的情况属于街道办事处执法中队职责范围，我局没有管辖权。建议来话人拨打12319或区长公开电话86812345，投诉举报。 [2010-6-29] |
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主题：物业公司无作为 [2010-6-26] |
| 内容：我家住井冈山路408号一单元602室，房屋漏雨，上次投诉后，领导们打电话，他们也只是应付，叫我找人报价，签字就一直没有下文。敬请给予吹办一下，万分感谢！去年一直漏，雨季来临，装修的又坏了，并是原来开发商修的时候，屋顶修的不彻底（北边用的是SBS、而我们南边是耍补的，物业是开发商自己成立的。（地址：东方银座小区--银鹰小区2号楼东单元602 | |
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井冈山路408号楼位于东方银座小区内，由青岛昌通物业公司实施物业管理。该楼楼顶防水已过保修期，按照《青岛市城市房屋共用部位和共用设施维修管理暂行办法》相关规定，应由业主公摊维修费用进行维修。目前，小区业主委员会已对该楼维修费用进行了公示，但业主缴纳维修费用不积极。我处已责成小区物业管理单位及业主委员会及时对该楼业主逐户做协调工作，待费用收齐后及时对该楼进行维修。 [2010-7-14] |
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主题：工作人员散漫，办事效率差 [2010-6-26] |
| 内容： 唐岛湾小区房屋因多年没有住人，现在没有水，我现在想住，装修需要用水，我要求开通水，你们说让我交300元的一户一表改造费，我去交了。到现在已经过去半个月了，我却没有得到任何答复，你们就是这么为人民办事的吗？还有天理不 | |
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该用户是唐岛湾A组团31号楼603的用户，该楼其它用户已于2007年进行了户表改造，当时该户未交改造费并且改造时找不到该用户，因此未进行施工。该用户于2010年6月17日交费， 6月27日已安排户表改造。目前已改造完毕。 [2010-7-8] |
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主题：海信工业园后门摆地摊严重扰乱交通 [2010-6-26] |
| 内容：各位领导你们好，最近回家经过海信工业园南门（海信公寓附近），一些卖饭的小贩严重影响交通，并且严重污染周边环境，开车经过的时候臭味熏人，回家2个小时翻不过起来，小贩横行霸道，扰乱交通不说，还理智气壮，宣称城管不管，城管来了也不怕，请有关部门解决一下这些问题，旁边草坪里的花草都成黑的了，每天傍晚5：30以后，大约有30几家买小吃的摩托车，此害不除，不足以平民愤。希望各位领导体察一下民情，民心，响应和谐社会号召，把他们给清了吧。再次代表经过此路的所有的受害者感谢你们了 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），占路经营扰民的情况属于街道办事处执法职责范围，我局没有管辖权。建议来话人拨打12319或区长公开电话86812345，投诉举报。 [2010-6-29] |
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主题：辛安芙蓉苑小区门前道路脏、乱、差问题 [2010-6-2] |
| 内容：辛安芙蓉苑小区门前道路破烂不堪，虽然增加了石墩，但还有大货车停放，把本来都不好的路压坏的更加严重。另外，晚上没有路灯，女同事下班后不敢一个人走，并且最近下水道好像坏了，污水流的满街都是，天越来越热，臭味很大，请领导能安排相关部门实地查看，非常感谢。 | |
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希望路改造工程（开拓路-奋进路）列2010年区固定资产投资计划。该工程包括绿化、人行道铺装、车行道、路灯等建设内容，现在已经完成规划审批和施工图设计，正在研究建设管线与周边管线标高的对接，同时进行招标前的准备工作。 [2010-6-9] |
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主题：江山瑞城物业费高，服务质量差。 [2010-6-17] |
| 内容：江山瑞城物业费很高，但服务质量差，国家对物业收费没有限制吗？政府不管吗？ | |
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关于物业收费问题，请向物价管理部门反映。 [2010-6-28] |
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主题：占路经营的请处理 [2010-6-10] |
| 内容：牡丹江路两侧上下班时间商贩占路经营的太多，特别是南侧贵信花园与滨海学院宿舍楼之间的道路，路况本来就不好，晚上5点后两侧都是买东西的车都开不进去，请及时管理一下 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），占路经营扰民的情况属于街道办事处执法职责范围，我局没有管辖权。建议来话人拨打12319或区长公开电话86812345，投诉举报。 [2010-6-11] |
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主题：房屋漏水报两年:物业不管。 [2010-6-1] |
| 内容：我住井冈山路408号东单元602室，楼顶继去年一直漏雨，物业回答："房屋过保修期，自己修”。找业主委员会“他们管不了”。另在前几年开发商维修时，也就修了顶屋面的一半，属物业管理责任。请给与管一管。 | |
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井冈山路408号楼位于东方银座小区内，由青岛昌通物业公司实施物业管理。该楼楼顶防水已过保修期，按照《青岛市城市房屋共用部位和共用设施维修管理暂行办法》相关规定，应由业主公摊维修费用进行维修。我处已责成小区物业管理单位拟定楼顶维修方案并征求业主意见，业主同意后将组织收取费用进行维修。 物业处 2010.6.9 [2010-6-9] |
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主题：破坏楼体结构 [2010-5-8] |
| 内容：井冈山路太平洋铭座A座一楼私自将室内墙体破坏，改造成两层，不但噪音扰民，而且对楼房结构造成了较大的损坏，有严重安全隐患，请及时派人制止！ | |
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建议向城建房管部门反映。 [2010-5-12] |
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主题：新港花园北侧道路问题 [2010-5-4] |
| 内容：新港花园北侧以前是一条硬化的双车道水泥路，一年前恒源热电在向江山路东侧的企业供热的时候，将道路给挖掘了，到现在道路还没有修复，是不是道路可以挖掘不用恢复。 | |
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来话人反映新港花园北侧道路为办事处自管道路，不是市政道路，不属于我局管理范围。建议由恒源热电和用热单位协商解决。 [2010-5-12] |
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主题：违章建筑 [2010-5-4] |
| 内容：在薛辛庄村后 峨眉山路东有在地里新建违章建筑望有关部门实地查看 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），我局现在规划执法方面仅有权查处未按建设工程规划许可证或其他许可证照要求进行建设等已办理规划手续的违章建筑物。经执法人员现场调查薛辛庄村后峨眉山路东在地里新建违章建筑均无任何规划建设手续，我局无职权予以查处。建议来话人拨打区长公开电话（86812345）举报投诉。 [2010-5-6] |
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主题：乱搭乱建 [2010-5-31] |
| 内容：两埠岸村后乱搭乱建非常严重反映多次为什么没有答复 | |
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我局接到举报后，根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），将该举报转至长江路街道办事处。6月4日长江路街道办事处答复我局：执法人员已于2010年6月4日到达现场对乱搭乱建业户下达了5份责令限期整改通知书，限当事人6月10日前整改。案件正在处理中。 [2010-6-11] |
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主题：焚烧塑料泡沫保温材料 [2010-5-28] |
| 内容：您好：在薛辛庄北侧，江山南路创业大厦南侧，热同防腐保温工程公司在院内焚烧塑料泡沫保温材料，从早上五点开始烧，烟很大。峨眉山路金岛花园小区居民早晨无法开南窗。 | |
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建议向环保部门反映该问题。 [2010-5-28] |
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主题： 胆子太大了！！！ [2010-5-26] |
| 内容： 近几天发现扒山居委会向西100米十字路口往北有家集出租.出售.放映为一体的《友客之家》，影响极坏。 | |
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投诉人所留投诉举报内容及联系地址均为无效信息，拨打所留联系电话，机主表示从未在行政执法局网站进行过任何举报也不知此事。无法落实此项举报投诉。 [2010-6-1] |
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主题：加强小区管理 [2010-5-22] |
| 内容：负责人应在其位，谋其政，干起事，负起责。小区治安、卫生差，应该采取措施尽快解决，让老百姓满意。 | |
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关于业主反映长城花园小区未实施封闭、小区卫生差一事，我局派人现场调查，该投诉人反映问题情况属实。我局已责成裕仁物业限期2日内整改，关于小区封闭一事属长江路街道办事处旧城改造项目,已告知该业主此问题应由长江路街道办事处处理（并告知联系方式），以上处理结果已于投诉人进行了沟通，投诉人对处理结果表示满意。 [2010-5-28] |
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主题：违章建筑 [2010-5-21] |
| 内容：在黄岛区海南岛路82号楼西侧最近新建了6-10间违章房对外出租，严重影响了此处居民的利益，望给予查处，还居民原来的环境。另此处楼道内非法广告太多，望给予处理。 | |
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我局接举报后按照城管执法体制下移后的职责分工，将该举报转至黄岛街道办事处处理。5月28日黄岛街道办事处答复如下：执法人员来到现场，当事人不在现场，执法人员根据墙上的出租电话通知当事人到中队接受调查，当事人只是答应但不到。执法人员将在今后的工作中继续联系当事人做调查取证工作。回复举报人表示理解。 [2010-5-28] |
| 经现场落实，海南岛路84号楼西侧搭建一排平房，其中3个车库，4间小房，该处无物业管理，归属黄岛街道办事处辖区。 黄岛街道办事处已会同黄岛执法中队已对其进行查处。 物业处 5.28 [2010-5-28] |
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主题：执法不公 [2010-5-20] |
| 内容：看到你们网上对铁路小区部分违章进行了清理，我要问的是为什么是部分，难道剩下那部分和你们有猫腻，我强烈不满，我要向上级反映， | |
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我局将次举报转至辛安街道办事处，辛安街道办事处回复：辛安街道办事处已于5月21日结束对铁路小区的违章建筑物的后期拆除工作，已将未拆除的违章建筑物全部拆除。 [2010-5-31] |
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主题：噪音扰民 [2010-5-20] |
| 内容：位于开发区井冈山中路中康国际健康管理中心楼下一楼的德尔惠专卖店，每天都将喇叭开的很响，从早上一直持续到晚上9点多，现在天气渐热，一开窗就让音乐吵的孩子无法安静学习，老人无法好好休息，越到周末喇叭开的越响，这种情况也已经持续一段时间了，我们住附近的居民不开其扰，不开窗也吵的很，建议执法部门上门予以处理这种严重扰民现象 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号），店外使用音响设备产生的噪音扰民情况属于街道办事处执法职责范围，我局没有管辖权。建议来话人拨打12319或区长公开电话86812345，投诉举报。 [2010-5-21] |
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主题：小区内有大型犬 天天散养 路人害怕，多次咬伤其他小犬 [2010-5-18] |
| 内容：在怡翠山庄2号楼内有一户人家，好像是开宠物店的，因为开着一个红色面包车，车上写着宠物店的字样。每天早晚都带有两三只大型犬，在楼下排便。而且时常排便时都不栓，甚至有时连看护人都没有，所以经常会给路人造成恐慌！往贵局能给予清查！ | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1号）中的有关规定，违反养犬管理法律、法规、规章规定的行为由办事处行政执法中队进行查处，建议来话人拨打12319热线电话或区长公开电话86812345举报投诉。 [2010-5-21] |
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主题：扰民。占用居民居住区 [2010-5-12] |
| 内容：我是黄岛刘公岛路150号楼居民。在我们居民楼的前面是原来交通管理所用来存放车的地方，不知道什么原因该居民的空间而我们却得不到。现在又成修理汽车的地方了，并且在里面乱建车间，整个居民楼前乱糟糟的严重的搅乱居民生活在此希望有管单位出面治理。 | |
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我局接举报后按照城管执法体制下移后的职责分工，将该举报转至黄岛街道办事处处理。5月24日黄岛街道办事处答复如下：执法人员来到举报现场，发现情况属实，正在对乱建车间行为，进行前期调查取证中。电话回复举报人无人接听电话。 [2010-5-27] |
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主题：噪音 [2010-4-8] |
| 内容：开发区数码港左边有一网点在装修，声音非常扰民，希望有关部门管管 | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕和 2009年第十一次主任（区长）办公会议纪要的要求，噪音扰民问题属于街道办事处承担的行政执法权能，我局无权对此行为进行查处。建议郭先生向长江路办事处举报该问题或拨打公开热线12319电话反映。 [2010-4-12] |
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主题：齐长城花园业主烦恼问题 [2010-4-8] |
| 内容：1、周围的那么多垃圾收购站是合法存在的吗？为什么那么多？ 2、哪条路是小区的出入的正规道路？为什么有近在咫尺的大路，却不能通到小区门口呢？ | |
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1、根据“青岛经济技术开发区管理委员会、青岛市黄岛区人民政府《关于规范全区洗车点修车点废品收购点审批登记工作的通知》”（青开管办发【2006】年11号）第一条（第一项）：区行政执法部门负责经营地点的定点工作。对从事洗车、修车、废品收购的经营者，按规定进行经营地点审查，出具《定点意见书》。因为我局定点审查是对经营单位对城区环境卫生和单位居民生产生活产生影响的评价和意见，不属于行政许可审批事项，因此也不属于前置审批事项。所以我局对废品回收站没有管控职权，其营业执照由工商部门负责颁发，其合法性建议来话人咨询工商部门。 2、出入小区的正规道路建议来话人咨询规划部门，根据规划图纸详细确定。 [2010-4-12] |
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主题：违章建筑 [2010-4-8] |
| 内容：位于岔河村2号楼和三号楼中间的小仓房上，直接改建的二楼，上面就是22KV的高压电线，很危险！另外拆违时拆除的违章建筑又重新都圈起来了，3号楼内电网改造时电线裸露在楼道内，很危险，望有关部门实地查看，解决为盼！ | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《2009年第十一次主任（区长）办公会议纪要》的部署和要求，我局现在规划执法方面仅有权查处未按建设工程规划许可证或其他许可证照要求进行建设等已办理规划手续的违章建筑物。经执法人员调查岔河村2号与3号之间的违章房为无规划手续建筑物，属于街道办事处查处职责，建议来话人拨打12319热线或向长江路街道办事处反映。 [2010-4-12] |
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主题：濠洼夜市中段垃圾成堆 [2010-4-7] |
| 内容：濠洼夜市中段垃圾筒的位置每天被卖菜的移动，垃圾投的遍地都是，关键是只要垃圾离桶有点距离，早上收垃圾的就不清运了，垃圾几天了都堆在那里，天马上就热了，太恶心了，市场管理的就知道收钱怎么不能把卫生打扫干净呢？ | |
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经调查核实后，立即通知市政公司对该问题予以处理解决。市政公司已于4月12日下午对濠洼市场落地垃圾进行了彻底清理，并将在下一步加大白天对重点区域的垃圾清运巡收力度（按相关规定垃圾统一清运时间为晚上19：30开始）。 [2010-4-14] |
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主题：卖假货害人 [2010-4-5] |
| 内容：香江路老利群永和豆浆前有个开小面包车摆摊买床品四件套的女的 卖的四件套跟本没法用 我买回去后不但掉色非常厉害 一洗很薄 用两天还全坏了 真是坑害我们顾客 希望能管一管 别让其他人再上当了 ！ | |
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来话人反映商品质量不合格的问题，建议向工商部门投诉。 [2010-4-12] |
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主题：违章建筑 [2010-4-30] |
| 内容：在辛安政府对面（老职业中专西侧）有违章小煤屋多间！以前是花园、绿花带，后被拆建成了现在的小煤屋！（无证）损害了我们前面楼业主的利益！望查办！！ | |
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根据工委（区委）、管委（区政府）《关于进一步加强建成区城市管理工作的意见》〔青开发（2009）18号〕精神和《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委发【2010】1好），我局现在规划执法方面仅有权查处未按建设工程规划许可证或其他许可证照要求进行建设等已办理规划手续的违章建筑物。经执法人员现场调在辛安政府对面（老职业中专西侧）的小煤屋均无任何手续，建议来话人拨打区长公开电话（86812345）或向辛安街道办事处反映。 [2010-5-6] |
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主题：山海景园什么时候交房？楼间距太近！ [2010-4-27] |
| 内容：位于黄岛汽车站对面的山海景园小区迟迟不为业主办理交房手续，多次拖延交房时间，允许业主入住但至今没有房产证！另外，同一开发商正在建的唐宁国际是20多层的高层，与小区内2号楼距离太近，规划不合理，建成后必定影响其日照时间。以上问题请贵局帮助解决，谢谢！ | |
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您所反映的问题不属于我局管辖范围内。建议您向城市建设和规划部门反映。 [2010-5-6] |
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主题：10年未办理的房产证 [2010-4-23] |
| 内容：丁家河小区自1999年搬迁至今未给居民办理房产证，由于居民投诉，居委会2009年初统计了居民房屋面积，准备办理，但一年又过去啦，依然没有消息。望政府部门尽快解决，给老百姓办点实事！ | |
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您所反映的问题不属于我局管辖范围。 [2010-5-6] |
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主题：严重破坏楼房结构 [2010-4-13] |
| 内容：长城花园B组团，有很多业主砸墙把储藏室的门开在外边，当做门头房使用，严重破坏楼房的结构 | |
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我局接举报后按照黄岛区《关于理顺行政执法体制的实施意见》（青开城管委【2010】1号）中的职责分工，将该举报转至长江路街道办事处处理。4月15日长江路街道办事处答复如下：执法人员已多次到该处调查，均未找到当事人，只能以留置送达的方式给当事人送达了责令限期改正的通知书，执法人员将继续通过物业公司和居委会对此案进行调查。 [2010-4-23] |
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主题：夜晚噪音 [2010-4-10] |
| 内容：舒衡山院晚上施工，严重影响北岭小区居民休息望有关领导解决，让百姓过上安稳的生活 | |
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您所反映的问题不属于我局职责范围 [2010-4-12] |
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主题：油烟机扰民 [2010-4-10] |
| 内容：在唐岛湾B区4号楼底新开了一家馄饨馆，其设的油烟机非常扰民：1，声音很大，晚上直接影响居民休息 2，所排的油烟在小区的公共楼梯下，熏得人都无法上下楼，本来该号楼的天井就小，空气流动不好，致使油烟气味在小区内长期滞留，楼上居民无法开窗 不知小区楼下是否允许经营餐饮业？ | |
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您所反映的问题不属于我局职责范围 [2010-4-12] |
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主题：违章建筑 [2010-3-4] |
| 内容：妇幼保健站西一座三层违章建筑转交长江路街道办事处处理 一直未见处理。 | |
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我局接举报后按照城管执法体制下移后的职责分工，将该举报转至长江路街道办事处处理。3月12日长江路街道办事处答复如下：此处违章建筑物行政执法局已于2009年8月份立案查处完毕，并移交长江路街道办事处，予以强制拆除。 下一步，长江路街道办事处将联合行政执法局等部门进行拆除。 [2010-3-12] |
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主题：家里３处暖气漏水，物业与房地产无人管 [2010-3-24] |
| 内容：我家位于青岛开发区长城花园B组团２＃（老１３＃楼）楼３单元１０１室，自从去年开通暖气至今，屋内已３处漏水：洗手间、卧室、客厅，卧室与客厅漏水已将木地板泡坏，客厅漏水发生在１０年３月２３日，客厅的一半地板已泡坏，每次与物业和房地产公司联系，都无人负责。刚买不多久的新房，已被暖气搞的连旧房子不如，请有关部门协助解决 | |
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经落实，长城花园B组团2#楼（老13#）3单元101户于2009-2010采暖期第一年供热，根据《青岛市城市供热条例》的规定，供热设施的保修期不得低于二个采暖期。在保修期内，供热设施发生质量问题的，建设单位应当履行保修义务。保修义务未履行或者拖延履行的，供热设施的保修期不受二个采暖期的限制。由此，该户家中供热设施出现故障，应与开发商协商解决。 已与投诉人联系沟通。 [2010-3-29] |
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主题：噪音 [2010-3-23] |
| 内容：五台山路900号香海名典下面网点吉利来商场，每天晚上都有人在门口跳舞，而且放的音乐很大，直接影响我没楼上居民的正常生活，而且每天晚上都要9点之后才停，是我们无法正常休息，希望有关部门管管，还我没清净的生活 | |
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经长江路执法中队执法人员调查，被举报场所为吉利来商场晚间在其门前空地上组织的公益性活动，供周边居民晚饭后在此处从事跳舞、秧歌等健身娱乐活动。执法人员已对该商场下达责令限期改正通知书，要求其降低室外音响音量，晚21：00前结束上述活动，避免对周边居民正常生活造成影响。 [2010-4-1] |
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主题：东方银座物业扎业主轮胎 [2010-3-12] |
| 内容：本人因与东方银座物业关于小区绿地停车收费问题的合理性及收费的透明度存在疑问，要求物业拿出合理性解释后再缴纳停车费用，昨天早晨7点钟，发现停在小区内的自用小车右前胎和左后胎被人为地扎漏，而前后左右的车辆都没事，另一位对物业收费提出质疑的业主的车辆也被扎漏气!请物业处的同志过问此事！ | |
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东方银座小区由青岛昌通物业管理有限公司实施物业管理，关于业主反映停车收费问题已由物价部门受理；关于业主反映车辆轮胎被扎一事，已由公安部门受理。我局已责成物业企业积极配合公安部门进行调查，并加强安保力量，做好物业管理区域内安全防范工作。 [2010-3-25] |
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主题：夜市摆摊影响交通 [2010-2-4] |
| 内容：你好 江山路与牡丹江路（保税区口红绿灯处）晚上5时左右开始占用机动车道摆摊 严重影响交通 同时又非常危险！希望有关部们关一下！！！！ | |
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长江路街道办事处执法中队执法人员近期加强了对牡丹江路下午时段的巡查管理，已查处多起占路经营摊点，并计划春节后对该区域进行集中整治，取缔占路经营摊贩，消除桂道路交通及周边居民正常生活的影响。 [2010-2-11] |
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主题：兰东A区没有采暖，还有垃圾堆，什么时候能解决？ [2010-2-3] |
| 内容：兰东A区不给装暖气，冬天实在是太冷了！楼区旁边还有个垃圾堆，试想一下！哪个区政府对面会有废品收购站？若不是前边有楼区挡着，在主干道上就可以看见，夏天也可以闻到味道。都说能搬迁，说了好多年了也没有行动。什么时候能搬迁，这是我们老百姓关注的问题。我们生活在水深火热之中，夏天蚊虫叮咬，冬天冷如冰窖，过得还不如农村的生活。 | |
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兰东A小区供热主管网配套工程已提报2010年固定资产投资计划，小区内供热设施的配套建设由用户出资组织实施。 来话人所留电话为空号。 [2010-2-9] |
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主题：转让报亭 也需要手续吗 [2010-2-22] |
| 内容： 转让的报亭也不行吗 谢谢 | |
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我区已停止办理报刊亭的审批手续。 [2010-3-1] |
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主题：请问办理报亭的手续 [2010-2-21] |
| 内容：我想在荒里办个报亭 不知道能行吗 请问我需要什么手续 我的报亭是丛别人那转来的 我需要先去办什么手续才能正常营业 | |
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我区已停止办理报刊亭的审批手续。 [2010-2-22] |
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主题：唐岛湾F小区6号楼西头楼下车库噪音扰民占道经营私建小院，希望有关部门管一管 [2010-1-22] [2010-2-1] |
| 内容：唐岛湾F小区6号楼(武夷山路249号，移动公司阿里山路营业厅西邻)西头楼下车库及门前存在三个违法违规问题：一是违规私建小院。用水泥板、石条和树木将车库前区域圈隔，建成自家小庭院，阻断交通，妨碍车辆出行，私自栽种的树木阻挡了视线致使此处已发生多次交通事故。二是私自改变车库使用用途，并店外经营。将房屋及门前出租给半岛都市报用于报纸发行。半岛都市报开发区发行站迁至此处已有半年多。每天凌晨4：00至6：00，一辆满载当天报纸和大桶水的大型集装箱车开到这里，全区60多个报纸发行员骑着摩托车，开着三轮车聚集此处，分发当天的报纸和大桶水，装货卸货的噪杂声音、车辆发动的声音、吆五喝六的声音、道路被堵后面通行车辆按喇叭的声音打破了小区的宁静，每天这时候小区居民便被从睡梦中惊醒。天天如此。三是阻碍交通。6号楼前面这条路是小区的主要通道，通行车辆较多，但是运送半岛都市报的这辆集装箱车在卸货时却将路堵得死死的，严重影响后面车辆正常通行，时常发生刮擦，后面欲通行车辆长时间按喇叭催促更是严重影响周边居民休息。 6号楼下车库违规经营的问题较为突出，新一轮的创城工作已经开始，6号楼东头的违规问题已经城管部门清理，希望加大力度对西头的问题一并予以处理。谢谢! | |
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我执法大队接到网上投诉后，执法人员依职权对小院围墙进行了拍照取证，并对当事人下达了限期整改通知书，责令拆除其小院围墙。长江路执法人员依据职权，于2010年1月26日，对唐岛湾F小区6号楼西头楼下车库使用人，半岛都市报开发区发行站，门前堆放物料的行为进行制止，并下达责令限期改正通知书（文书号：青开（黄）行政执法限改字[2009]第0000183号）。 [2010-2-1] |
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主题：五台山路有很多户没交暖气费的，但一样供暖 [2010-1-8] |
| 内容：无泰山路附近有好几户没交暖气费的怎么还照样能供暖啊？？而且有的去年就一直没交，今年有刚关的但是都没给停止供暖！！我们交钱的想想就觉得亏！！希望有关部门抓紧处理 | |
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该居民反映五台山路附近有多户居民私接偷热，暖万家供热公司无法落实其所指的具体位置，用户所留电话为空号，无法与其取得联系。暖万家供热公司稽查人员将在稽查过程中重点留意五台山路附近情况，坚决打击违法偷用热行为。 青岛暖万家供热有限公司客服电话：86978110，服务监督电话：86978233。 [2010-1-18] |
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主题：没交暖气费照样用 [2010-1-8] |
| 内容：五台山路640号三单元101室没交暖气费，怎么照样用啊？还公然贴出出租免暖气费！！你们政府怎么办事的？？ | |
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五台山路640号3单元101户本采暖期确实未交费，暖万家供热公司于1月18日到该户家中进行了稽查，已证实201户反映情况属实，101户确为私接偷热。暖万家供热公司正在联系执法部门进行处理。 青岛暖万家供热有限公司客服电话：86978110，服务监督电话：86978233。 [2010-1-18] |
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主题：温度不达标 [2010-1-6] |
| 内容：我是世纪新村的业主，我们属于恒源热电供暖，兴华物业转供，但是温度一直都提不上来，多次打电话找过恒源热电和物业，但是双方互相推诿，也多次打过86812345投诉，但是效果都不是很理想，交着暖气费还要挨冻，家里有孩子有老人总不能让我们的心总是跟严寒的天一样的冷吧，希望有关部门加强对转供热部门的监察力度，让我们也过个暖和的冬天，期待这次的投诉有个好的结果，谢谢你们 | |
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经落实，世纪新村小区由兴华物业公司统一管理小区供热设施，恒源热电公司向其提供热源，由物业公司向居民转供热。目前，恒源热电公司对该小区的供热参数正常，我局已书面通知该物业公司，尽快解决该住户的暖气不热问题，做好小区供热服务工作，保证供热质量。居民家中暖气不热一事建议与该小区转供热单位协调解决。 [2010-1-15] |
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主题：暖气不暖 [2010-1-6] |
| 内容：家里暖气不暖，屋里温度只有15、16度，晚上后半夜更低，热电服务热线永远不热，打不进去，服务很差。这么冷的天请及时给予解决。 | |
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居乐园小区3号楼1单元601户家中暖气片热，供热正常，但室温仍不达标。暖万家供热公司已于2010年元月10日下午到用户家中测温，测得室温为15℃，该用户已签字确认。暖万家供热公司将安排时间复测，若测温结果不达标，在采暖期结束后根据《青岛市城市供热条例》对不热天数给予相应退费。 青岛暖万家供热有限公司客服电话：86978110，服务监督电话：86978233。 [2010-1-15] |
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主题：租房合同期满能申请停止供退并退费吗 [2010-1-28] |
| 内容：租房合同期满能申请停止供热并退费吗？所租房子是一户一阀的。 | |
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根据《青岛市城市供热条例》第四章第二十九条规定：居民用户停止用热或恢复用热，应当在每年的四月十五日至十月十日期间，向供热单位提出申请并办理手续。因此，此类情况不能停热并退费。 [2010-2-4] |
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主题：银沙滩景区东侧的违章建筑何时清理？存在好几年了，请给予清理 [2010-1-28] |
| 内容：银沙滩景区东侧的违章建筑何时清理？就是那些海鲜大院和临时房，存在好几年了，请给予清理。 | |
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经与举报人联系，在薛家岛办事处银沙滩景区东侧有人占用集体土地擅自建设海鲜大院一处和几处板房。按照《关于清理违章建筑物工作实施意见》青开管办发【2008】33号确定的职责分工，已由区清违办分别转至区国土局资源局、薛家岛办事处处理。 [2010-2-22] |
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主题：违章建筑 [2010-1-27] |
| 内容：岔河村3号楼周边很多违章建筑，集中治理时拆除后重建的 另外楼道内电线私拉乱接现象严重，严重影响生活安全 | |
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长江路街道办事处执法人员已对现场拍照取证，因临近春节，未能找到相关当事人，将于节后继续对该处违法建筑立案调查处理。另外，私拉乱接电线的问题不属我中队执法范围，建议相关部门予以解决，消除安全隐患。 [2010-2-11] |
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主题：维修车辆占据嘉陵江西路和路边的小区入口道路 [2010-1-25] |
| 内容：在嵩山隧道西口，嘉陵江西路路南，武夷山路以东的几个汽车修理公司经常把待修的车辆停在嘉陵江西路上，有时甚至在路上进行维修，影响车辆和行人的通行，看到甚至有时候会把附近两个小区入口堵住，严重影响交通，请有关部门调查并进行改善。 | |
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我局执法人员接到举报后按照体质理顺后的职责分工将该举报转至长江路街道办事处执法中队予以查处。1月29日执法人员赶到现场进行了现场调查，责令该处的汽车修理公司停止占道修车行为，并对有关当事人下达了责令限期整改通知书。今后将加大该区域的巡查力度，杜绝此类事件的发生。 [2010-2-5] |
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主题：小区外道路维修问题！！ [2010-1-24] |
| 内容：您还，我是江珊花园的住户，我们去年买的新房，但在小区外的一条土路（30米左右），让我们叫苦连天！我们和旁边的绿化苑小区进出合用一条道路，平时尘土飞扬，一到下雨就泥泞不堪，好几次汽车的底盘都蹭到了。开发区商说这块地他们没买，自然不会修，属于政府部门管，只有小区里面的道路是好的。我也打听了打听，这条土路已经很多年了，一直没有人管，非常影响市容，而且出行十分不便。这么多年了，旁边几个路口的道路都是好了，唯独这条土路没人修。是不是该有人管管了？！！如果您不处理，那只好到别的地方投诉了！！！！！！！！！！！！ | |
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我局收到业主反映江珊花园小区外道路维修一事，立即派人调查落实。经落实，该路段不在小区红线内，维修此路段我局无资金来源，无法进行维修。 [2010-2-10] |
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主题：为什么没人管 [2010-1-22] |
| 内容：12月暖气半个月没温度,打了一个星期电话没人管,现在有点温度,14度都达不到,网上86988692电话是干什么用的,家中老人晚上盖两床被子都冷,请问你们政府起什么作用,暖气费没少交一分钱.达不到18度供热公司你还收什么费? | |
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该用户居住于唐岛湾B组团54号楼3单元601户，经暖万家供热公司维修人员现场查看，该户供回水正常，用户家中暖气片热。若用户认为室温不达标，可同暖万家供热公司服务热线联系进行测温。 青岛暖万家供热有限公司客服电话：86978110，服务监督电话：86978233。 已与来话人联系沟通。 [2010-1-28] |
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主题：室温达不到供暖标准 [2010-1-2] |
| 内容：家住黄岛区海南岛路188号，从供暖开始，家里就一直不暖和，最高也就是15度，家里有老人，给我们带了来很大的不便，请相关部门予以解决 | |
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海南岛路188号楼任女士反映家中暖气不热，经大唐青岛热力公司落实，该户室内暖气为用户自己安装，现场查看暖气片温度正常，因该楼无外墙保温，门窗密封不严，在天气寒冷的情况下，耗热量太大，造成用户室内不热。 大唐青岛热力公司客服电话：86865114。 [2010-1-15] |
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主题：垃圾发电站 [2010-1-18] |
| 内容：辛安北山薛村附件要建垃圾发电站是吗？黄岛的污染项目还少吗？请问这个项目的建设征求广大人民的意见了吗？ | |
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开发区城市生活垃圾综合处理项目的建设是为实现垃圾处理的无害化、减量化、资源化。项目方青岛绿色动力再生能源有限公司于2008年5月前已完成立项、环评、规划选址、土地划拨等相关手续。目前项目方已停止施工，根据市环保局—青环评函[2009]122号文件的要求，依法重新报批项目环境影响评价文件。 已与来话人沟通。 [2010-1-25] |
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主题：违规建筑 [2010-1-17] |
| 内容：九鼎山妇幼保健站西有一栋三层违规建筑，请有关部门查证 | |
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该举报所反映的情况前期调查取证工作已经完成，我局于2009年8月13日向当事人青岛经济技术开发区陆通工程有限公司依法下达了《行政处罚决定书》，责令当事人十五日内拆除违法建筑物，由于当事人在规定时间内未拆除，根据《青岛市黄岛区人民政府关于责令相关部门拆除违法城乡规划的建筑物构筑物的通告》之规定，我局已按程序将该案移送长江路街道办事处，由办事处根据《中华人民共和国城乡规划法》第六十八条之规定实施强制拆除，建议转长江路街道办事处处理。 [2010-1-18] |
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主题：暖气不热 [2010-1-13] |
| 内容：我家是银鹰小区2#楼1单元504，南卧室暖气片已经凉了一冬了，这几天连管道都是凉的，家里有小孩给冻感冒了，多次给暖万家电话并亲自去暖万家公司找没有人给修理，测温给测试一下竟然说是合格的，还欺骗老人在单子上给签字，可是暖气片都是凉的，真惊了，请政府给协调一下，谢谢！ | |
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银鹰小区2#楼1单元504户为传统串联结构，暖万家供热公司维修人员已前往用户家中查看，发现用户家中暖气片均热，南卧暖气片也正常。暖万家供热公司于12月24日已前往用户家中测温，测得室温为18℃，且暖气片被装修覆盖。 青岛暖万家供热有限公司客服电话：86978110，服务监督电话：86978233。 [2010-1-21] |
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主题：职业中专的污水还是向外流 [2009-9-9] |
| 内容：上次反映了关于职业中专的污水每天都流到阿里山路和武夷山路的交叉路上。你们调查后说是污水管道破裂所致，当时学校处于放假， 没法沟通。现在，开学了，又看见污水流出，严重影响市容和环境。不知什么时候能要求学校解决。 | |
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已与职业中专联系，落实相关情况。职业中专表示围墙内污水管线确已破损，校方已安排对破损管线进行堵漏，但由于污水量较大等原因，未能解决问题，仍有污水渗出墙外。鉴于此情况，校方表示将在“十一”放假期间安排进行彻底维修。 [2009-9-21] |
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主题：海信对面乱摆摊 [2009-9-4] |
| 内容：前湾港路北侧海信工业园对面,每天都有很多摆摊的,占用了非机动车和人行道,马路上又因为出入的车辆停放在马路上,造成交通拥挤,行人和摩托车都只能在马路中央走,造成了很大的安全隐患,城管人员多次去查,都是走了之后马上就又来了,根本没有起到真正的作用.同时人员流动又多,加重了安全隐患.请问何时能处理好此事? | |
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对此路段的无照摊贩二大队已组织清理多次，处罚多起，今后加大对此路段的巡查力度。 [2009-9-17] |
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主题：噪音扰民确实让我们无法正常生活 [2009-9-24] |
| 内容：您好：我家住在开发区嘉陵江路297号，可我发现楼下的储藏室和车库经过改造都成了门头房（居乐园小区三号楼下下），白天噪杂的汽车声，电钻声，金属切割声很刺耳，而且是由于这幢楼下的“门头”里面全是汽修，装修公司，所以噪音不绝于耳，晚上到很晚才停止，早上6点多就有噪音了，这幢楼本身就靠近十字路口噪音很大，再加上楼下的这些噪音，我们的老人和小孩的正常生活根本无法进行，希望有关部门能出面协调下，替这幢楼上白天在家的老人 孩子 妇女谢谢政府了。 | |
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接举报后，执法队员迅速赶到现场，对产生噪音的从事汽修和铁艺加工的商店业户下达责令整改通知书（第0004353、0004354号），要求当事人于2009年10月10日起停止店外经营，退入室内经营，逾期，将依法予以查扣和处罚。 [2009-10-12] |
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主题：职业中专污水乱排放！！！！！！！ [2009-9-24] |
| 内容：现在，继续看到职业中专门口的污水到处排放，严重污染武夷山路和阿里山路，影响市容，上次你们回复是学校放假，现在开学了，又开始排放，你们能不能去管一下呀！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！ | |
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已与职业中专联系，落实相关情况。职业中专表示围墙内污水管线确已破损，校方已安排对破损管线进行堵漏，但由于污水量较大等原因，未能解决问题，仍有污水渗出墙外。鉴于此情况，校方表示将在“十一”放假期间安排进行彻底维修。 [2009-9-25] |
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主题：商户室外乱放 [2009-9-23] |
| 内容：开发区钱塘江路与香江一路路口处有一家名为永东便利点小商户经常于室外摆放各种商品，对市容市貌有比较大的影响，这种摆放在城区内现以不多见，给人的感觉好像是在农村~而且此处正处于城管大队单位辖区之内，让人有感后院失火！不知道行政执法执于何处！让人无法信服啊！ | |
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接举报后，执法人员赶到现场，责令当事人整改，当事人已整改完毕，并进入室内经营。今后执法人员将加强此处的执法巡查管理。 [2009-10-12] |
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主题：兰东违法小超市 [2009-9-17] |
| 内容：请问2009-2月“占用土地为小区公共场地的兰东小超市，执法人员已对其进行调查，下一步将依法查处”，你们查了吗？不干就别说些好听的，老百姓不是说两句甜言就能糊弄的，群众的眼睛是雪亮的，文明创城就是这样，，，自欺欺人，，，，， | |
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经核查：小市场是所在办事处及社区设置的便民市场。 [2009-9-25] |
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主题：我们要夺回自己的权利 [2009-9-16] |
| 内容：临近10，1！在国家建国60周年之际，我们遇到了比建国初期还要困恼的问题。在当今法治社会国家法定假期中，我们青岛滨海学院竟然出乎意外的不放假，这让我们学生百思不得其解。学校本着目的为了我们自身的安全为防止H1N1的扩散而取消假期。据同学们放映以及我们所了解，黄岛地区10几所高校都履行国家法定节假日规定，唯独青岛滨海学院铤而走险，悬崖勒马。每逢佳节倍思亲，中秋圆月之际皓月当空，心情溢于言表。此时此刻我们只想夺回我们应有的假期。希望有关部门以及领导关注了解莘莘学子。谢谢！ | |
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您所反映的问题，不属于我局职责范围内。 [2009-9-18] |
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主题：青岛开发区钱塘江支路18号楼和18号楼中间私建车库,请查处拆除 [2009-9-15] |
| 内容：青岛经济开发区钱塘江支路18号楼和18号楼中间,原为开阔的空地,没有经过规划和居民同意,2005年私建一排车库,并出租给商业住户,影响了居民的停车和绿地权,请查处拆除.非常感谢. | |
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接该举报，执法人员对反映的地点进行巡查，未发现钱塘江支路18号楼附近有私建的车库，执法人员与举报人联系核实，但举报人电话已停机无法核实该举报。 承办人：杜军 秦涛 [2009-9-29] |
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主题：江山路西小区的摊贩占地扰民 [2009-9-1] |
| 内容：多次反映江山路西小区的摊贩占地扰民。你们实在管不了，我们就请媒体帮忙了！ | |
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为方便周边的群众，解决该自发市场的扰民问题，我大队已协调长江路街道办事处与小区物业公司共同对其进行了规范，具体措施如下：一是安排执法人员加强对该区域的日常巡查管理，重点查处主干道及可视范围内的违法行为和影响市容环境的各类行为；二是协调长江路办事处加强对小区周边和拥军路两侧流动摊点的日常管理，防止对周边居民正常生活造成影响；三是要求小区物业公司加强对小区内及门口周边商贩进行严格管理，杜绝商贩占路影响车辆通行的现象，我大队已定时安排执法人员盯守。 在今后的工作中，我大队将继续协调办事处和小区物业公司加强管理，尽最大努力避免对居民正常生活造成影响。 [2009-9-16] |
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主题：关于五台山路646号楼和650号楼下的金属加工 [2009-8-9] |
| 内容：五台山路646号楼和650号楼楼下，在人行道和绿地里进行金属加工、摩托车修理和在绿地里存放废弃的摩托车、种菜。举报多次没有根本决绝，就看这次了。 | |
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我局执法人员接举报后到现场进行了检查，对当事人的工具和物品予以先行登记保存，并责令其改正。对所扣物品，则要求当事人按期限进行处理。执法人员也将加强巡查管理。 [2009-8-18] |
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主题：让噪音远离社区 [2009-8-6] |
| 内容：我是钱塘江路齐润金滩花园的业主，在6号楼楼下有圈养狗的，嘈杂不断；早上4点多三轮摩托车就开始启动，真的让人无法正常休息；希望给予解决，十分感谢； | |
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关于居民反映齐润金滩花园6号楼楼下有人圈养狗一事，我局已派工作人员调查了解，经调查，齐润金滩花园6号楼西单元楼下有一住户在室内养一宠物狗，我局已通知安畅物业公司工作人员对该住户进行了规劝，该住户同意尽快将宠物狗迁移。 行政执法局 2009年8月17日 [2009-8-17] |
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主题：绿化 [2009-8-31] |
| 内容：绿化都被张金廷承包了 | |
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城区公用绿地由区市政公用局以公开招标方式或其他方式委托绿化企业养护，如市政工程总公司、青岛景美园林绿化工程有限公司、青岛珠山环境工程有限公司等，并按照《城市园林绿地养护管理标准》、《城市园林植株病虫害防治标准》等标准的相关内容进行考核 [2009-9-14] |
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主题：商业网点噪音污染 [2009-8-30] |
| 内容：开发区井冈山路中段恒德大厦楼下一楼的网点：波司登专卖店，每天早上从8点一直到晚上9点，都在门口安放一个高音功放放歌，我是附近居民，孩子晚上要学习，我上班倒班，大热天不能开窗，窗即便关上窗仍叫吵得无法安心学习和休息。这种情况已经持续了一段时间，建议你们执法部门上门管管，难道放一个大喇叭生意就能好吗？ | |
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执法人员接举报后到举报地点进行调查，并对当事人进行批评教育，责令其将音量调小，禁止扰民，同时对当事人进行了处罚，当事人已现场改正。执法人员也将加强巡查。 [2009-9-4] |
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主题：静江路处（江山路西小区）商贩占路扰民 [2009-8-27] |
| 内容：江山路西小区门口处商贩经营占了很大的地方，上下班行走很不方便，吆喝声扰乱附近住户的生活、学习。两侧餐馆烤肉串经常到深夜12点左右，而且黑烟严重污染环境，深夜经常有喝酒滋事的现象发生，这和美丽的开发区完全不相称。虽然市场给我带来了方便，但我更认为市场给我们周遍住户带来了污染的环境！希望执法局学习青岛市堵、疏结合的办法，还我们住户一个有序、和谐、稳定、怡人的生活环境！你们辛苦了！谢谢 | |
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此问题我局一直高度重视，并采取过多种措施进行整治，但由于该区域属居住密集区，且靠近滨海学院和职业技术学院，周边居民及学校师生离正规市场较远，购物方面存在一定的需求，导致该市场暂无法予以完全取缔。为方便周边的群众，并解决该自发市场的扰民的问题，我局协调长江路街道办事处与小区物业公司共同对其进行规范，具体措施如下：一是安排执法人员加强对区域的日常巡查管理，重点查处主干道及可视范围内的违法行为和影响市容环境的各类行为；二是协调长江路办事处加强对小区周边和拥军路两侧流动摊点的日常管理，防止对周边居民正常生活造成的影响；三是要求小区物业公司加强对小区内及周边环境的管理，为业主营造一个良好的居住环境。关于市民反映的周边餐馆夜间烧烤及扰民的现象，我局已安排执法人员对两侧餐馆下达了《责令限期改正通知书》禁止从事露天烧烤的违法行为，夜间扰民行为因不属我局职责范围，建议由相关部门进行查处，防止影响周边居民的正常生活。今后的工作中，我们将继续协调办事处和小区物业公司加强管理，尽最大努力避免对居民正常生活造成影响。 [2009-9-8] |
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主题：紫金山路上饭店夜间在室外摆桌扰民. [2009-8-23] |
| 内容：紫金山路上饭店夜间在室外摆桌扰民,尤其是东北串王,许多夜间营业到凌晨4点.晚上噪音很大.更让人受不了的是,为了吸引客人,他们竟然把一直以来都摆在饭店门前的垃圾箱转移到了对面紫金山小区32号楼的楼下,请问这事是不是该你们管理,是的话请赶快禁止、改正。要不是的话，我们将打区长公开电话反映这个问题。希望领导们可以为百姓做主。 | |
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针对紫金山路上饭店夜间营业的问题，我大队夜间值班人员在日常执勤期间，也就是晚22：00以前的时间段中加强了巡查，对此处饭店予以规范管理。举报人反映的饭店门前垃圾箱转移到紫金山小区32号楼楼下的问题，经执法人员现场查看，市政工作人员已经将垃圾桶放回原处。执法人员将加强巡查。 [2009-8-28] |
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主题：拖欠民工工资 [2009-8-22] |
| 内容：海洋石油青岛有限公司分包商谊东石油任家林班组至今5月份工资未发，有没有人管？ | |
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不属我局管辖范围。 [2009-8-31] |
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主题：投诉！太行山路在通往“旺海山庄”小区路口有黑报亭！ [2009-8-2] |
| 内容：太行山路在通往“旺海山庄”小区路口、在建太行山路小学附近有黑报亭影响市容！和创建文明城市格格不入！本来类似这种报亭应该早就清除了，怎么又出现街头！而且出售假冒伪劣饮品、食品！请有关部门落实、查处！为以后上学的孩子和居民办件实事吧！尽快落实、答复！否则投诉上级主管部门！ | |
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执法人员接举报后到现场进行调查，遂对报刊亭业主下达了《责令限期改正通知书》5069号，责令其进行整改。执法人员也将加强巡查，督促其整改。 [2009-8-12] |
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主题：珠江路文化中心西侧工地夜晚施工 [2009-8-2] |
| 内容：位于珠江路文化中心西侧的工地，今晚8点左右仍在施工，并且经常夜晚进行施工，严重扰民，并且运土车并未采取任何拉网遮挡，严重影响城市卫生，请查处！ | |
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接举报后，我局执法人员对工地及运土车辆进行了检查，重点加强了对车辆运输撒漏的查处，防止出现污染路面现象。关于该工地夜间施工扰民问题属环保局职能范围，建议投诉人向区环保局投诉处理。 [2009-8-13] |
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主题：东于家河小区楼道照明设施不好用 [2009-8-16] |
| 内容：东于家河小区8个楼座的楼道灯都不亮，晚上出门很不方便。找裕仁物业维修得到答复说必须经过全楼道居民同意才能维修，小区违章建筑很多，并有养大狗，鸡，鸭。晚上狗嚎叫，小贩早上6点30左右开始在小区叫卖严重影响居民生活。 | |
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经调查并与举报人核实，东于家河小区为新建小区，东于家河以前为旧村改造社区，社区内有部分闲置为征用土地，部分居民搭建板房销售商品。经与长江路街道办事处城管工作人员联系，其表示将与东于家河社区结合社区环境整治，进行集中清理。 [2009-9-1] |
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主题：居民楼下开饭店安装排油烟机 [2009-8-14] |
| 内容：金沙江路居委会所辖金瓶花园2号楼楼下利用储藏室开饭店，将油烟机排烟筒伸出窗外，严重影响居民正常生活，我们已找过小区物业，物业说要我们找执法局，请执法局能够管一下。 | |
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被投诉人的行为涉及到多个部门职责：利用储藏间开饭店问题，该饭店应当未办理营业执照，相关卫生许可等应当也未办理，建议可向工商、卫生部门反映，其油烟机排烟问题，可以向环保部门反映。小区内室内经营问题，非我局职责。 [2009-8-18] |
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主题：执法局，你们作为吗？ [2009-8-14] |
| 内容：丁家河社区违章占用楼间绿化地建市场，无厕所，无人管理，现又占路违章建了一些临时房出租，搞得脏乱差，这就是全国示范小区的样子吗？ | |
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举报人所指的地方位于丁家河社区西侧区域，该区域原有一便民市场，但是随着居民需要及经营业户的增加，小区物业公司利用空场拓宽便民市场的容量，并设置一些挡雨棚给经营用提供方便服务，派专人打扫周边卫生。鉴于丁家河社区属于旧村改造社区，根据管理权属划分应由长江路办事处、丁家河社区居委会进行日常管理。 [2009-8-25] |
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主题：薛家岛碧海花园西南侧一施工单位夜间施工噪音非常大！！ [2009-8-12] |
| 内容：嘉陵江路碧海花园西南侧一高层住宅楼施工单位夜间经常施工到11点多，进出的大卡车噪音非常大，严重影响附近居民的休息！！有人打过110也没见有多大作用，难道就没有部门可以对他们进行整改吗？？！！ | |
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建议向环保部门反映该问题。 [2009-8-13] |
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主题：盗版为祸 [2009-8-10] |
| 内容：扒山村委向西100米路北，金碟影像有大量盗版碟，黄碟。影响极坏！ | |
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接该举报，我大队执法人员于2009年8月13日15：30到现场进行调查。经查，该处音像店没有办理合法手续，属非法销售；查缴涉嫌盗版光盘120张，未检查出淫秽光碟，下一步执法人员将继续加强对该处的监管。 [2009-8-17] |
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主题：春风吹又生 [2009-8-10] |
| 内容：前段时间贵局查处的薛辛庄《爱书人》卖盗版一事，如今又复燃了。现在，从原址像东搬了30米，门面更为《阳光电器》，当然，仓库也深藏不露了，店里还是放了一小部分盗版光盘，其余的放在仓库。现在已经不允许小贩到店里批货了，而是用车送货，车牌号：鲁BPK685，灰色长安面包车。如果不跟踪几天，很难找到仓库的。希望贵局能够从此线索向上查起，查出盗版源头，净化我们的文化市场，还我们一片净土！ | |
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由于该负责人已触犯法律，目前正在抓捕中。 [2009-8-11] |
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主题：珠海雅苑小区已建成5年，至今连单元号门牌号都没有，小区物业形同虚设！ [2009-7-8] |
| 内容：小区建成后，物业一直不到位，卫生，环境没有得到维护！绿化越来越差！小区不封闭，单元安全门一直废弃。单元号门牌号也没有，給居民造成很大不便！希望尽快给予答复！谢谢！ | |
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珠海雅苑现由青岛东方御苑物业管理有限公司服务，于2007年接管。 经落实，小区原始规划为非封闭小区，业主要求封闭小区需经规划、消防等部门批准，由业主共同出资进行封闭；关于单元门一直废弃一事，经落实，该小区单元防盗门已过保修期，按照《青岛市城市房屋共用部位和共用设施维修管理暂行办法》规定，需由业主共同出资进行维修，我处已责成小区物业管理单位组织业主进行维修；关于环境卫生及绿化养护不到位一事，已责成小区物业管理单位进行整改，我处将对整改情况进行跟踪处理；关于无单元号、门牌号一事，建议转由公安部门进行处理。 [2009-7-15] |
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主题："青岛旭华物业公司服务太差,服务项目不公开 [2009-6-21]"状况仍未整改 [2009-7-31] |
| 内容：我院居民反映的青岛旭华物业服务差、收费项目不公开、在楼道建厕所的情况，贵局答复“我局已对该区域进行现场检查，已责成青岛旭华物业管理公司进行整改，要求其加强环境卫生清理，并将收费标准与服务质量标准进行公示。关于电费超出国家标准一事，建议转由物价部门处理。 [2009-6-30]”但状况至今未有改观，希望贵局不要敷衍了事，这个物业公司已被多家小区业主投诉，为什么还能依旧我行我素的存在？管理者尽责了吗？该公司如还不整改，我们将向市机关效能中心投诉你局。 | |
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关于居民反映青岛旭华物业公司服务太差、服务项目不公开、在楼道建厕所的情况一事，我局已派工作人员再次到现场进行了调查处理，经调查，该小区建于97年，由青岛金皇房地产开发建设，初期由其自行管理，2002年交由青岛天欣物业公司负责管理，金皇房地产在项目移交时，未提供物业管理用房，只交接一处约10平米的临时铁皮屋。2005年至今，该小区由青岛旭华物业开展物业服务，楼道厕所为旭华物业自建。 我局已责令旭华物业公司十日内将楼道内建设的厕所自行拆除；物业项目即日起开始统计造表，并于15日内进行公示；加强环境卫生清理，一周后再次复查。我局将继续跟踪后续整改情况，对于具体情况业主可直接联系我局物业管理处，联系电话:86988589. [2009-8-12] |
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主题：野蛮施工影响我公司的正常运营 [2009-7-29] |
| 内容：青岛开发区武夷山路413号 芙蓉阁楼上因一宾馆装修致使周边噪音污染、沙石掉落、公司员工、路人躲避不及有被砸伤现行，施工不慎导致下面一超市网线中断、空调外机被砸变形，周围的环境直接是脏乱差 严重影响我公司的形象，而且每天的震动都导致超市的物品掉落，部分摔坏，情况非常恶劣，多次交涉未果，故投诉，望能给予处理,防止事态严重化。 | |
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执法人员已责令当事人--青岛澳柯玛鑫龙置业有限公司施工时设置防护网，注意安全施工。 [2009-8-12] |
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主题：香山花园业主车辆的轮胎被2公分宽的刀具刺穿 [2009-7-29] |
| 内容：2009年7月28日晚，香山花园内，在停车位上停泊的车辆，被歹徒用道具刺穿，导致4辆车的轮胎被完全损毁，业主报警后，物业至今没有给业主任何说法，只说要配合派出所破案！ | |
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关于居民反映香山花园小区车辆被歹徒用刀具刺穿一事，我局已派工作人员进行了调查了解，经调查该小区由新时代物业公司负责管理，在双方物业管理委托合同约定中无看管车辆条款，新时代物业公司也没有收车辆管理相关费用。目前公安机关对该事件已立案侦查。待案件侦破后方可进行处理。已于投诉人进行了沟通。 [2009-8-12] |
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主题：猪粪横流 [2009-7-29] |
| 内容：青岛开发区长江路派出所西南１５０米，垃圾成堆，猪粪横流，最容易感染病毒，现在在创城，这种现象不治理，如何能成为＂绿色城市＂？ | |
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我办就您反映的卫生问题协调了长江路街道办事处，办事处安排有关人员到现场进行调查了解，并针对该区域存在的环境卫生问题给业户下达了卫生清理通知。 [2009-8-5] |
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主题：取缔黑网吧 [2009-7-23] |
| 内容：黄岛张各庄村，黑网吧泛滥，你们应该好好管理一下吧 | |
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根据《互联网上网服务营业场所管理条例》第二十七条之规定，应由工商行政管理部门或者由工商行政管理部门会同公安机关依法予以查处。 [2009-8-11] |
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主题：关于韶山路和长江花园小区存在问题的反映 [2009-7-22] |
| 内容：1.韶山路路灯不亮，行道树多年未修剪，道路无人清扫。 2.长江花园小区（韶山路上）水压不足，今年冬季小区能否集中供暖。 | |
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1、韶山路及道路附属设施由薛家岛办事处负责养护管理，不属于我局管理范围。 2、该小区位于薛家岛地势较高地段（地面高程在30米），测定该小区一楼水压1.6公斤，供水压力偏低，可以满足居民生活用水基本需要，但用水高峰期压力低。已向其吴先生详细解释原因，用户表示理解。 [2009-8-19] |
| 长江花园小区换热站已由开发商建设完毕，具体供热事宜建议居民与开发商联系。 [2009-8-20] |
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| 1、长江花园小区换热站已由开发商建设完毕，具体供热事宜建议居民与开发商联系。 2、关于长江花园反映水压不足情况，我局组织供水企业现场勘查，并测定了供水压力，情况如下：该小区位于薛家岛地势较高地段（地面高程在30米），测定该小区一楼水压1.6公斤，供水压力偏低，可以满足居民生活用水基本需要，但用水高峰期压力低。 3、该路不属于我局养护，由薛家岛办事处负责管理养护。 [2009-8-5] |
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